QUESTIONS FRÉQUENTES
Pourquoi acheter chez Alba Molina ?
Chez Alba Molina, chaque vêtement est pensé pour que vous vous sentiez bien, et pas seulement pour que vous soyez belle.
Depuis 2015, nous privilégions la qualité, le style et le confort, en combinant les dernières tendances avec cette touche intemporelle qui ne se démode jamais.
Nous travaillons avec des matériaux sélectionnés et nous soignons chaque détail, de la conception à la livraison, pour vous offrir une expérience d'achat simple, sécurisée et pleine de charme.
Vous trouverez ici bien plus que des vêtements : vous découvrirez des pièces qui reflètent votre personnalité et vous accompagneront à chaque instant.
Comment fonctionnent les envois ?
Nous proposons la livraison gratuite dans toute la France.
Nous travaillons avec des transporteurs de confiance et vous fournissons un numéro de suivi afin que vous puissiez consulter l'état de votre commande à tout moment depuis la section Suivre ma commande.
Nous nous efforçons de maintenir les coûts aussi bas que possible pour vous et d'assurer une livraison rapide et sécurisée.
Comment fonctionnent les retours ?
Chez Alba Molina, nous voulons que vous soyez entièrement satisfait de votre achat.
Vous disposez de 30 jours à compter de la réception de votre commande pour effectuer un retour.
Vous souhaitez retourner un article ? Il vous suffit de contacter notre service client. Notre équipe est disponible 24h/24 par e-mail et se fera un plaisir de vous aider à chaque étape du processus.
Assurez-vous que le produit n'a pas été utilisé, ni lavé et qu'il est dans son emballage d'origine avant de le retourner.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Notre passerelle de paiement utilise un chiffrement SSL pour garantir une protection maximale de vos données.
Nous acceptons les cartes de crédit et de débit (Visa, MasterCard, American Express) ainsi que d'autres méthodes de paiement courantes en France telles que PayPal ou ShopPay.
Tous les paiements sont traités de manière 100 % sécurisée, vous pouvez acheter en toute tranquillité.
Quand se termine la liquidation ?
Chaque pièce restante est désormais soumise à une réduction de 50 %. Uniquement les dernières tailles, pas de réapprovisionnement.
C'est votre dernière chance d'acheter des vêtements de notre collection originale. Une fois épuisés, ils ne reviendront pas.
Profitez de la livraison gratuite sur tous les articles en fin de série, ainsi que des retours dans un délai de 30 jours pour essayer le vêtement chez vous en toute tranquillité.
Quand ils seront partis, ils le seront pour toujours.
