QUESTIONS FRÉQUENTES
Pourquoi acheter chez Alba Molina ?
Chez Alba Molina, chaque vêtement est conçu pour vous faire sentir bien, pas seulement pour bien paraître.
Depuis 2015, nous misons sur la qualité, le style et le confort, en combinant les dernières tendances avec cette touche intemporelle qui ne se démode jamais.
Nous travaillons avec des matériaux sélectionnés et prenons soin de chaque détail, de la conception à la livraison, pour vous offrir une expérience d'achat simple, sûre et pleine de charme.
Vous trouverez ici bien plus que des vêtements : vous découvrirez des pièces qui reflètent votre personnalité et vous accompagneront à chaque instant.
Comment fonctionnent les envois ?
Nous offrons la livraison gratuite dans toute l'Espagne, y compris les îles Canaries et les Baléares.
Nous travaillons avec des transporteurs fiables et vous fournissons un numéro de suivi afin que vous puissiez vérifier le statut de votre commande à tout moment depuis la section Localiser ma commande.
Nous nous efforçons de maintenir les coûts aussi bas que possible pour vous et d'assurer une livraison rapide et sécurisée.
Comment fonctionnent les retours ?
Chez Alba Molina, nous voulons que vous soyez entièrement satisfait de votre achat.
Vous disposez de 30 jours à compter de la réception de votre commande pour effectuer un retour.
Vous souhaitez retourner un article ? Il vous suffit de contacter notre service client. Notre équipe est disponible 24h/24 par e-mail et se fera un plaisir de vous aider à chaque étape du processus.
Assurez-vous que le produit ne soit pas utilisé, ni lavé et dans son emballage d'origine avant de le retourner.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Notre passerelle de paiement utilise le cryptage SSL pour garantir la protection maximale de vos données.
Nous acceptons les cartes de crédit et de débit (Visa, MasterCard, American Express) et d'autres méthodes de paiement courantes en France telles que PayPal ou ShopPay.
Tous les paiements sont traités de manière 100 % sécurisée, vous pouvez acheter en toute tranquillité.
Quand se termine la liquidation ?
Chaque pièce restante est désormais soumise à une remise allant jusqu’à 50 %. Seulement les dernières tailles, pas de réapprovisionnement.
C'est votre dernière chance d'acheter des vêtements de notre collection originale. Une fois épuisés, ils ne reviendront pas.
Bénéficiez de la livraison gratuite sur tous les articles de fin de série, ainsi que des retours sous 30 jours pour essayer le vêtement chez vous en toute tranquillité.
Quand il n'y en aura plus, il n'y en aura plus pour toujours.
